תושבת קרית ביאליק הגישה תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות נגד חברת אגד, לאחר שלטענתה עיקלו לה את חשבונות הבנק והפעילו נגדה הליכי הוצאה לפועל בשל קנס שמעולם לא קיבלה, ואשר מקורו בנסיעה שלא ביצעה.
אולי יעניין אתכם:
לטענת התובעת, הקנס בסך 354 שקל, נשלח אליה בגין נסיעה בקו 40 של אגד מבלי ששילמה על הנסיעה. היא טוענת כי מעולם לא נסעה בקו זה, לא קיבלה דוח או התראה, ורק בדיעבד נודע לה על קיום הקנס, לאחר שעוקלו לה שני חשבונות הבנק.
לדבריה, ביום שבו לטענת אגד התרחש המקרה, היא דווקא כן שילמה עבור נסיעותיה באמצעות כרטיס "חופשי יומי", המאפשר נסיעה חופשית באוטובוסים לאורך כל היום. התובעת אף צירפה לתביעה הוכחה להפעלת הכרטיס באותו יום.
"פתאום קיבלתי הודעה על חוב של מאות שקלים, בלי שהייתי מודעת לכך בכלל", כתבה התובעת. "נאמר לי שיחזרו אליי, אבל לא חזרו, ואז גיליתי שעיקלו לי את שני חשבונות הבנק. שילמתי את הסכום מתוך פחד.
"לא ישנה בלילות"
"אני אישה מבוגרת וחולה, בעלי נכה וחולה, והכסף הזה חשוב לנו לתרופות. הלחץ הנפשי פשוט בלתי נסבל, אני לא ישנה בלילות, וכל טלפון מקפיץ אותי".
לטענתה, הפחד הגדול נובע מכך שלא קיבלה שום מסמך או אזהרה לפני שננקטו הצעדים הקשים. "החליטו שאני חייבת בלי לבדוק, בלי לברר ובלי להודיע. מה היה קורה אם לא הייתי שומרת הוכחות?".
בתביעתה דרשה פיצוי בסך 38,900 שקל, הסכום המקסימלי שניתן לדרוש בבית המשפט לתביעות קטנות בגין עוגמת נפש, לחץ נפשי, חרדה ופגיעה באיכות חייה. כתב הגנה טרם הוגש.
מחברת אגד לא נמסרה תגובה עד למועד פרסום הידיעה.
פורסם לראשונה: 08:13, 21.07.25
