תושב קרית אתא הגיש לבית משפט השלום בקריות תביעה נגד חברת הלואו-קוסט ההונגרית וויז אייר (Wizz Air), שביטלה את טיסת החזרה של משפחתו מבודפשט והשאירה אותם ללא כל סיוע.
אולי יעניין אתכם:
מכתב התביעה עולה כי המשפחה טסה לבודפשט ב-1 במאי 2025, והטיסה חזרה לישראל שהייתה אמורה להתקיים ב-5 במאי בשעה 11:15 בוטלה. החברה הציעה טיסה חלופית, אך גם זו בוטלה לבסוף, והמשפחה נותרה תקועה בחו”ל עם תינוקת וילדה קטנה, ללא עזרה מצד נציגי החברה.
התובע נאלץ לממן מכיסו שני לילות נוספים במלון, לשלם על תחבורה ומזון בעלות של כ-4,000 שקל, ולרכוש כרטיסי טיסה חלופיים בחברת ישראייר בעלות נוספת של 5,000 שקל. לדבריו, “למרות ביטול הטיסה, המרחב האווירי של ישראל היה פתוח וחברות ישראליות המשיכו להפעיל טיסות סדירות לנתב”ג, כך שלא התקיימו נסיבות יוצאות דופן הפוטרות את החברה מתשלום פיצוי”.
עוד נטען כי החברה השיבה לו רק 1,520 שקל, והודתה בחוב נוסף של 1,149 יורו שטרם שולם. התובע מוסיף כי בשל ביטול הטיסה איבד ימי עבודה ונגרמו לו הוצאות נוספות. בנוסף, הוא דורש פיצוי של 4,000 שקל בגין עוגמת נפש, טיפול לקוי ושהייה במצב של אי ודאות ולחץ נפשי במדינה זרה.
בסך הכל עומדת תביעתו על 20,546 שקל.
טרם הוגש כתב הגנה.
