תושב קרית ים הגיש לבית המשפט לתביעות קטנות בקריות תביעה נגד משרד היכרויות ממפרץ חיפה, שלטענתו גבה ממנו כסף אבל לא סיפק את הסחורה ולא הכיר לו ולו אישה אחת שאיתה אפשר לפתח קשר.
אולי יעניין אתכם:
מהתביעה עולה כי בחודש פברואר השנה התקשר התובע עם משרד ההיכרויות בהסכם לקבלת שירותי שידוכים, יעוץ אישי והכוונה לזוגיות רצינית ונישואין. "הנתבעת הציגה בפני התובע מצגים לפיהם ברשותה "מאגר עצום" של מועמדים ומועמדות, יכולת ביצוע התאמות אישיות ומקצועיות וכן ליווי אישי לאורך כל הדרך", נכתב בתביעה. בהסתמך על מצגים אלו חתם התובע על ההסכם ושילם של סך 11,800 שקל.
עד מהרה, כך לפי התביעה, הבין התובע כי יש פער בין ההבטחות למציאות. לדבריו, "חרף התחייבויותיה, הנתבעת לא סיפקה בפועל את השירותים שהובטחו. לא ניתן לתובע ייעוץ אישי ,ליווי זוגי או הכוונה לנישואין. ההתאמות שבוצעו היו שטחיות ולא מקצועיות, חלקן לא רלוונטיות גיאוגרפית, חלקן לנשים שלא הכירו כלל את הנתבעת (משרד ההיכרויות, א"ג), ובמקרים מסוימים לא נענו הפניות.
פניותיו החוזרות של התובע נענו בהבטחות בלבד, ללא טיפול ממשי. גם לאחר החלפת יועצים השירות לא השתפר. במספר מקרים הופנה התובע לנשים שטענו כי אינן יודעות במה מדובר, דבר אשר גרם לו עוגמת נפש והשפלה" ציין התובע והוסיף, "גם לאחר תלונותיו, המשיכה הנתבעת להעביר פרטי מועמדות לא מתאימות, מה שהעצים את תחושת הפגיעה באופן שהדגיש את חוסר תום הלב בטיפול בפניותיו".
התובע טען כי התנהלות החברה גרמה לו נזקים: 11,800 שקל ששולמו מבלי שקיבל שירות, בזבוז זמן והשקעת משאבים לשווא.
עוד טען, כי התנהלות הנתבעת מהווה הפרה יסודית של ההסכם ויש גם הפרת חובת תוך לב בקיום חוזה. התובע דורש החזר התשלום ששילם ופיצוי בגין עוגמת נפש בסך 5,000 שקל. כן דורש החזר הוצאות משפט. טרם הוגש כתב הגנה.
פורסם לראשונה: 08:15, 03.10.25
