נפתח מוקד הלילה הייחודי של כללית במתחם בית החולים כרמל. מבוטחי כללית ייהנו החל מהשבוע משירות רפואה דחופה ברציפות מבוקר עד לילה, כולל סופי שבוע. מנהל המחוז, רונן נודלמן, מצייין כי מדובר במתכונת פורצת דרך, שבה מוקד לילה וסופ"ש פועל בתוך בית חולים.
המוקד החדש ממוקם באתר אשפוז יום בבית החולים, שעבר לאחרונה שיפוץ מקיף. את המוקד מנהל ד"ר נג'ואן כיאל, מומחה ברפואה פנימית ומנהל היחידה להמשך טיפול של כללית בעכו, בעל ניסיון רב ברפואה דחופה גם במיון הקהילתי בזבולון. צוות המוקד מבוסס על צוות בכיר מבית החולים וממרפאות הקהילה. לרשותו אמצעי איבחון וטיפול כמו רנטגן, מעבדה דחופה, אפשרות להשהות את המטופל למספר שעות לשם מעקב, מתן עירויים, אינהלציות ועוד. כמו כן, יבוצעו במקום תפירות, הדבקות וגיבוסים.
לדברי נודלמן ומנהל בית החולים, ד"ר אבי גולדברג, למיזם יש מספר יתרונות עבור המטופל: בשונה ממוקדים רפואיים אחרים, מובטחת רמה מקצועית גבוהה; הטיפול יינתן בפרוטוקלים רפואיים אחידים ברצף בין בית חולים וקהילה; התיק הרפואי של המטופל זמין לצוות במחשב, כך שביכולתו לקבל תמונה על מצב בריאותו, הטיפול התרופתי שהוא נוטל ורגישות לתרופות וכן לתעד את האבחון והטיפול במוקד עבור רופא המשפחה; נחסכת ההמתנה הממושכת שיש כרגיל במיון ופוחת החשש לזיהומים צולבים. מלבד זאת, בכל מקרה שבו נקבע כי בכל זאת יש צורך בטיפול בתנאי בית חולים, מתקבל המטופל לבית החולים במסלול ישיר ומהיר.
במוקד יתקבלו מבוטחי כללית בלבד והוא יפעל מדי יום, כולל שישי וערב חג, החל מ-19:00 (שישי מ-14:00) ועד 23:00 ובשבתות וחגים מ-12:00-23:00. השירות ניתן בעלות ביקור במוקד רפואי, עם הנחה של 50 אחוז לעמיתי המושלם בעת פנייה בסוף שבוע.